傲慢的迈阿密和梅西必须致歉
北京时间2月5日,梅西未出场事件继续发酵,中国香港特区政府公开表示极度失望,霍启刚公开表达自己的不满,而迈阿密国际掉头就走,没有任何表态,体现出极度的傲慢,必须道歉!
不尊重合同,傲慢的迈阿密必须道歉
美国人自诩最注重契约精神,最重视商业合同,而据港媒报道,合同里规定,梅西必须出场至少45分钟。赛前一天,迈阿密国际还表示梅西能上,赛前一小时,中文大名单里还有梅西的名字,可直到赛前1分钟,俱乐部的比赛名单才姗姗来迟,梅西竟然连替补都没进!
这不仅是对合同赤裸裸地违背,打了美国人自己的脸,也是对中国的合作伙伴,更是对中国球迷赤裸裸地不尊重,体现出迈阿密国际一方赤裸裸地傲慢。
所以即便他们走人了,这事儿也不能就此算完:赛事主办方必须坚决维护自己的权益,中国香港特区政府必须严厉谴责,迈阿密国际俱乐部必须公开道歉!
梅西“理应”道歉,这波站C罗
C罗中国行的最终结果,其实和梅西中国行类似,都是巨星无法出场。但不同的是,C罗中国行比赛延期,俱乐部和主办方都有责任:俱乐部没有及时官宣C罗受伤踢不了,主办方也一直瞒着球迷,说C罗能上;梅西中国行没上,责任则都在俱乐部这一方。
更不同的,是双方危机公关的处理方式。利雅得胜利提前一天召开新闻发布会,承诺退票;C罗本人公开道歉,并称中国是自己的第二故乡;随后又宣布8-9月份再来中国;临行之际,俱乐部还制作了中国球迷的视频,发文感谢中国的热情招待,C罗也发出了挥手告别深圳的照片。
迈阿密国际呢?搞“突然袭击”,在明知违约的情况下强行将比赛踢完,打主办方和球迷一个措手不及;然后既没有发布会也没有道歉,拍拍屁股走人了!在俱乐部的官方社媒里面,没有对中国球迷的感谢,没有对中国香港特区政府热情招待的感谢,只有冰冷的战报比分和“下一站日本”的赛事预告,连最基本的礼貌都不顾了。
至于两位巨星的处理方式,道歉其实并非他们的“义务”。因为C罗确实受伤了,事实证明并非诈伤,对阵迈阿密国际的比赛也没上。与主办方签合同的也不是C罗,而是俱乐部,所以后者应该承担责任。但C罗还是站了出来,向支持他的球迷道歉,这么做至少更有诚意。
梅西的情况一样,是俱乐部不是他本人与主办方签的合同,所以纯从法理角度来说,该道歉的是俱乐部而不是他。但是梅西应该知道,来看球的大多数都是他的球迷,所以从情理的角度来说, 梅西如果能学C罗那样道歉,哪怕是在社媒向中国球迷表达自己的歉意和感谢,也是更好的处理办法。
但梅西没有这么做,最新社媒还停留在利雅得的比赛,没有任何中国行的内容,仿佛这次行程不存在一般。
最无辜的是球迷,办商业赛的前提是尊重
梅罗中国行演砸,暴露出了在中国举办商业赛的诸多问题,而最大的问题就是赛事主办方和参赛的国外俱乐部只想着圈钱,缺乏尊重,特别是对球迷的尊重。
中国有着广阔的球迷消费市场,球迷也确实愿意为巨星“买单”,豪掷千金从各地前来观赛,但中国球迷绝非上赶着割的“韭菜”,没那么好糊弄。
俱乐部要尊重球迷,如果巨星有伤上不了,就提前官宣,该道歉道歉,该退票退票,该赔偿赔偿。主办方也要尊重球迷,做好充足的办赛准备,遇到问题别藏着掖着,坦诚相待。
这次梅西中国行是迈阿密国际俱乐部的问题,但别忘了,去年11月梅西中国行的流产,则完完全全是中国主办方的责任,各项手续都没走完、当地部门还没批准的情况下就仓促官宣,着急割韭菜的嘴脸暴露无遗。
其实在中国举办商业赛是有流程的:主办方先与国内外的参赛俱乐部都签订协议,然后成立一个赛事委员会。接着主办方拿着商业协议和书面许可向中国足协申报,拿到行业批文。
之后,主办方向国外俱乐部发出邀请函,并向有关部门提交来华人员名单,以便审查和办理签证。等到所有合同和方案准备就绪之后,主办方向比赛举办地的有关部门进行大型活动申报,获得安保和开票许可,等等。
总之,C罗和梅西中国行出现问题,是在严正提醒主办方和俱乐部:只有认真做好各项准备工作和预案,认真履行合同规定,遇到问题进行有效的公关和善后,在尊重球迷的大前提下,豪门商业赛才能有更为广阔的商业前景,才能实现各方共赢。
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